UNA LECCIÓN IMPREVISTA DE LA BIENAL 2024

¡Hola coachee!

Hoy quiero dedicar este post a compartir contigo una lección empresarial muy importante que confirmé en mi visita a la feria internacional de máquina herramienta de Bilbao. 

¿Has estado? Pues si estás relacionado con el mundo empresarial, estoy segura de que te encantaría pasar por allí, ver la feria, conversar con otros empresarios y compartir experiencias tan enriquecedoras como la que compartí yo el pasado 4 de junio.

¿Te pica la curiosidad por saber qué pasó? ¡Pues sigue leyendo, porque te lo desvelo aquí abajo!

ÍNDICE DEL CONTENIDO DEL POST

1. Una conversación inesperada

2. Pasando del problema a la solución

3. La diferencia entre gerenciar y liderar (y la importancia de ambas)

4. Reflexionando con los empresarios

5. Siete pasos para convertirte en líder que cualquier equipo desea

6. La solución a tu problema está en tu acción

Una conversación inesperada

Si has estado en la feria, sabrás que una de las mejores cosas que puedes llevarte son esas conversaciones con otras personas del mundo empresarial. Si todavía no has estado, te recomiendo encarecidamente que la visites alguna vez.

Todo empezó mientras disfrutaba de un café y charlaba con algunos empresarios del mundo del metal. Estábamos hablando sobre los desafíos a los que se habían enfrentado en sus respectivas empresas y, uno a uno, los directivos empezaron a relatar sus problemas. Mientras iban explicando, me di cuenta de algo muy curioso; todos coincidían en que lo más complicado era fidelizar al personal en sus empresas.

“Cuando aprenden, se van.”
“No logro dar con el definitivo”.
“Estoy hasta las narices de la rotación de personal”.

Eso es lo que iban comentando aquellos empresarios con una mezcla de desesperación y frustración. ¿Y qué pasó? Que en ese momento me di cuenta de algo muy importante: todos ellos estaban enfocados en el problema y atrapados en un ciclo de quejas y frustraciones, por lo que no podían enfocarse en buscar la solución. Y por eso les propuse llevar a cabo una reflexión.

Para ello, les dije lo siguiente:

“Si el problema ya está ahí, llenaros de barro solo os lleva al bloqueo. Sin embargo, buscar la solución y poner acción, os ayudará a mejorar la situación”.

Y es entonces cuando se dió el siguiente paso:

Pasando del problema a la solución

Una vez habían compartido sus problemas, se me ocurrió pedirles algo: que compartieran las acciones que estaban llevando a cabo para mejorar el problema de la rotación de personal del que tanto se quejaban. El silencio que siguió fue revelador… Ninguno había tomado cartas en el asunto hasta ese momento. Todos esos empresarios estaban cansados de su problema, pero ninguno se había preguntado qué podía hacer para mejorar su situación y evitar la fuga de talentos.

Todos querían equipos comprometidos en su empresa, pero ninguno estaba trabajando el liderazgo estratégico para construir equipos alineados y personas comprometidas con su trabajo y con la empresa. Por eso era crucial que entendiesen cuál era el primer paso para empezar a solucionar su problema: tomar acción para pasar del problema a la solución. ¡Porque solo así se resuelven las cosas!

¿Quieres ver qué puntos influyen en esta toma de acción? ¡Vamos a ello!

1. La diferencia entre gerenciar y liderar (y la importancia de ambas)

Como sabrás, en el mundo empresarial a menudo se confunden los términos gerencia y liderazgo, pero es crucial entender la diferencia para que puedas empezar a construir equipos efectivos y exitosos dentro de tu empresa.

Si te identificas como gerente, seguramente te centres en gestionar tu empresa basándote en la eficiencia, la organización y la coordinación de acciones para alcanzar metas específicas. Digamos que estás orientado en las tareas, asegurando que se sigan procedimientos y políticas para mantener el status quo de tu empresa. Como gerente, te ocupas de los procesos establecidos, garantizando que las tareas se realicen de forma eficiente dentro de los límites fijados.
Por eso, sabrás que la gestión implica tener en cuenta la optimización de recursos, el control y la ejecución precisa de actividades planificadas.

Por otro lado, si te identificas como líder, tu enfoque será el de inspirar, motivar y dirigir a tus equipos para lograr una visión compartida. Este enfoque está orientado a las personas, buscando desafiar el status quo, estimular la creatividad y guiar al equipo hacia nuevos objetivos.
Si eres un líder, asumes riesgos, enfrentas desafíos con una mentalidad visionaria y te ocupas de la dirección estratégica y la adaptabilidad a los cambios. El enfoque de  liderazgo implica, como bien sabes, salir de la zona de confort, inspirar a los demás y fomentar un entorno donde la innovación y el crecimiento sean posibles. ¡Solo así tu empresa puede crecer!

Ahora bien, si dejamos de lado los tecnicismos, te diré que ambos roles son esenciales para la organización y que es necesario saber adaptarse a los cambios, a las circunstancias y, en función de ellas, elegir el estilo de liderazgo más efectivo. A veces este liderazgo se aplica ofreciendo dirección, visión, metas y estrategias, y en otros casos se aplica sabiendo delegar, especialmente cuando confías en tus equipos porque trabajan con autonomía y pueden tomar decisiones de forma independiente.

¿Por qué te cuento esto? Porque, sea como sea y estés en el bando que estés, la gestión de un gerente asegurará la eficiencia de los equipos y la correcta ejecución de las tareas, mientras que el liderazgo proporcionará la orientación hacia el futuro, motivando e inspirando al equipo para alcanzar metas más altas.
Por eso decimos que la combinación de liderazgo y gestión es la clave secreta para que la dirección de tu empresa vaya por donde debe ir, y para que haya eficiencia y orientación estratégica que lleven a la empresa al éxito empresarial.

¿Vemos ahora otro de los puntos que influyen en la toma de acciones?

2. Reflexionando con los empresarios

Como te explicaba al principio, las lecciones que traje de la Bienal han sido realmente reveladoras, por eso quiero contarte un poco más sobre la historia de la conversación con los empresarios.

Tras analizar la situación en la que se encontraban esos empresarios cansados que no estaban poniendo solución a su problema de rotación de personal, encontré la clave de la cuestión:

Siempre nos quedamos en el problema, pero desde el problema no podemos buscar nunca la solución.

Por eso, en ese momento les propuse hacer algo que podía ayudarles a iniciar el camino del cambio y el éxito en su empresa. Y lo hice porque, como bien saben los que me conocen, me encanta ayudar a las personas y soy muy  espontánea, por lo que me encanta aportar y ofrecer técnicas que puedan servir de ayuda.

Así mismo, les pedí a los empresarios que anotaran estas preguntas y que analizaran bien sus respuestas:

1. ¿Qué quiero conseguir con mi equipo y qué espero de ellos?
   
   
2. ¿Estoy comunicando los objetivos a mi equipo y el motivo por el que se los pido?
   
   
3. ¿Estoy teniendo en cuenta qué opinan ellos sobre esos objetivos? ¿Les aportan beneficios como empleados?
   
   
4. ¿Estoy haciendo que se sientan valorados y escuchados?

Te preguntarás qué puedes conseguir con estas preguntas, ¿verdad? Pues déjame decirte que puedes conseguir muchísimo más de lo que puedes creer a simple vista. Siempre tendemos a pensar que todo debe ser difícil para ser bueno, pero los inicios, a veces, están en las cosas más simples.

Te explico esto porque te sorprenderá saber que la mayoría de los empresarios no tenían clara la respuesta a estas preguntas… No porque no supiesen responderlas, sino porque sabían que no estaban haciendo nada para mejorar el problema de rotación de personal en su empresa. Pero, por suerte, a raíz de esta conversación todo cambió…

Unos días después de la feria, algunos empresarios se pusieron en contacto conmigo para comunicarme que ya se habían puesto en marcha y que estaban decididos a mejorar su empresa y sus equipos poniendo acción en todo lo que fuera necesario. Incluso habían respondido de nuevo estas preguntas y habían hecho una lista de todo lo que no sabían responder o todo lo que sabían que estaban haciendo mal. ¡Me dió una gran alegría!

Sin duda, tengo muy claro que estos empresarios que me llamaron decididos a emprender el cambio, son los que tendrán muchas más probabilidades de éxito en su empresa, con sus equipos e, incluso, en su vida personal. Y es entonces cuando empezamos a hablar del liderazgo estratégico y de la fuerza que tiene para elevar los equipos y las empresas.

Por eso he decidido compartir contigo 7 consejos prácticos para que los apliques como gerente o como líder estratégico de una empresa. ¿Para qué? Para que puedas fidelizar a tus talentos, conseguir que se queden en tu empresa y que construyan equipos realmente comprometidos.

7 pasos para convertirte en el líder que cualquier equipo desea

Porque los equipos, y las personas, necesitan líderes que sepan guiarles con valor, sentido y propósito, no que les impongan normas que ni entienden ni creen que puedan servir para mejorar su trabajo o la empresa a la que pertenecen. Por eso es muy importante liderar a tus equipos desde una parte humana, real y comprensiva, y hoy te regalo 7 pasos para hacer el resto mucho más sencillo y efectivo:

1. Define y comunica claramente tus expectativas

Los empleados necesitan saber qué esperas de ellos. Define claramente los roles, las responsabilidades que tiene cada uno de ellos y las expectativas que tienes tú de ellos como personas y como equipo desde el inicio.
Con esto podrás evitar confusiones y proporcionarles una dirección clara, por lo que estarán más enfocados, serán más eficientes y habrá más confianza para comunicar si algo falla.

2. Crea un ambiente de trabajo positivo

¡Este punto es vital para que las personas trabajen a gusto! Fomenta una cultura de respeto, apoyo y colaboración, porque un ambiente de trabajo positivo mejora la moral de los equipos y aumenta la productividad y la fidelización de tus empleados. Convierte tu empresa en un lugar agradable para trabajar y desarrollarse como personas.

3. Invierte en el desarrollo profesional de tu equipo

Este punto también debería estar siempre presente, porque cuando ofreces oportunidades de formación para el desarrollo de las personas, además de invertir en ellas, estás invirtiendo en el futuro de tu empresa. Además, cuando los empleados ven que tienes un interés genuino en su crecimiento profesional, es más probable que se sientan valorados y comprometidos y que trabajen mucho más a gusto y de forma más eficiente. ¡Ayudar a otros te ayudará a ti mismo!

4. Reconoce y recompensa el buen trabajo

La apreciación y el reconocimiento son dos elementos muy motivadores. Asegúrate de reconocer y recompensar el buen trabajo y los logros de tus empleados de manera regular para que se sientan valorados y celebrarlos. ¿Qué ganas con esto? Que las personas sientan que se reconoce su trabajo, su valía y su esfuerzo y que eso les ayude a seguir motivándose para conseguir más logros.

5. Fomenta la comunicación abierta

Mantén una comunicación abierta y transparente con tu equipo, sin tapujos para hablar de lo que sea necesario a nivel empresarial. Anima a los empleados a compartir sus ideas, sus preocupaciones y sus sugerencias con una escucha activa. Esto no solo mejora la relación entre el líder y el equipo, sino que también puede proporcionar valiosas ideas para la mejora del negocio. ¡Este es el poder de escuchar a las personas!

6. Ofrece flexibilidad siempre

La flexibilidad en el trabajo, como los horarios flexibles o la opción de trabajar desde casa, puede ser un gran incentivo para tus empleados. ¿Por qué? Porque les demuestra que confías en ellos, que te preocupas por su bienestar y que valoras su equilibrio entre la vida laboral y personal, cosa que cada vez está teniendo más peso en el momento de decidir quedarse en una empresa o de lanzarse a buscar otra. Cuanto más flexible puedas ser, mejor podrás adaptar la situación a cada uno de tus empleados, más a gusto estarán ellos y mejor trabajarán.

7. Sigue desarrollando habilidades de liderazgo estratégico

El liderazgo estratégico implica estar siempre en constante aprendizaje y actualización para adaptarte a los cambios, por eso es necesario que puedas desarrollar habilidades de liderazgo que te permitan anticipar problemas, planificar con anticipación y tomar decisiones informadas que beneficien a la empresa y a los empleados. Invierte tiempo en formarte como líder, en aprender habilidades que te permitan mejorar y en mantenerte actualizado para afrontar novedades y cambios. ¡Así podrás liderar muchísimo mejor a tus equipos y eso se reflejará en tu empresa!

Como ves, estos 7 puntos son los puntos clave para poder liderar mejor a tus equipos, evitar la rotación de personal, crear un ambiente donde apetezca trabajar y elevar tu empresa hacia el éxito. Porque esto último es siempre el resultado del trabajo interno que hagas con las personas que forman parte de tu empresa.

Recuerda que las empresas están formadas por personas. Parte de este punto y aprende, mejora, y analiza. Lo importante es que nunca dejes de aprender cómo ser un mejor líder para tus equipos.

La solución a tu problema está en tu acción

Para concluir este post de reflexiones importantes sobre la importancia de liderar a través del liderazgo estratégico, te diré algo más:

Los problemas nunca se resuelven solos.

Como líderes, tenemos la responsabilidad de poner solución, y la solución no es solo pensar cómo solucionar algo, sino que es más bien empezar a emprender acciones que realmente solucionen ese algo. Si te pasas la vida enfocado en el problema, es muy probable que nunca puedas ver la solución, porque lo negativo tapará lo positivo y entrarás en un círculo vicioso.

Por eso es muy importante que, como le pasó a los empresarios de la Bienal, aprendas a parar, a preguntarte qué problema tienes en tu empresa y qué solución puedes ponerle y, cuando sepas las respuestas, te decidas realmente a ponerle solución. Porque si tú no das este primer paso y te enfocas en solucionar tu problema con acciones desde ahora mismo, nadie más lo hará. 

Además, recuerda algo más:

El éxito de una empresa depende de las personas.

Por eso es tan importante que te conviertas en un TOP LÍDER FAMILIAR y que aprendas a liderar a tus equipos desde puntos de éxito, porque si las personas de tu empresa están bien, darán su 100% y trabajarán para tu empresa y para tu éxito. ¿Y sabes qué pasará entonces? ¡Que ellas te ayudarán a elevar tu empresa y la llevarán al siguiente nivel!

¿Estás listo para tomar acción y emprender el viaje hacia el cambio? Si no sabes cómo empezar o tienes claro que no es lo tuyo, recuerda que en Zurekin Coach estamos para ayudarte a planificar la hoja de ruta, para ahorrarte tiempo y esfuerzo y para llevarte por el camino que otros ya hemos recorrido con éxito.

Eso te asegura confianza, seguridad, eficacia y soporte, porque nuestra misión siempre está en ayudar a empresarios, gerentes, líderes y directivos que buscan no solo mejorar su empresa, sino también mejorar su vida.

¿Emprendemos el viaje? ¡Verás qué emocionante! Pincha aquí